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  5. FAQ zu den Retouren – Vorgang Rückgabe

Wie gebe ich einen Artikel zurück?

Wenn Sie einen bestellten Verbrauchsartikel zurückgeben wollen, können Sie innerhalb von 14 Tagen Ihr Umtausch- und Rückgaberecht geltend machen. Laden Sie jetzt den Retourenschein herunter!
Zu beachten ist:
  1. Verpacken Sie die Artikel transportsicher und füllen Sie den Retourenschein (siehe Rückseite) aus.
  2. Informieren Sie uns mit dem ausgefüllten Retourenschein vorab.
  3. Der Rücksendung bitte immer den ausgefüllten Retourenschein sowie eine Kopie des Lieferscheins/der Rechnung beifügen.
  4. Schicken Sie Ihre Artikel an:  
    Dentales Zentrallager
    Retourenabteilung
    Schuckertstraße 21
    48153 Münster
  • Unfreie Sendungen können wir leider nicht annehmen.
  • Gerne lassen wir die Retoure gegen eine Gebühr von € 8,49 zzgl. MwSt. je Paket abholen.

Melden Sie sich vorab bei uns über:

  • Tel.: +49 (0) 251 / 7607-468
  • Fax: +49 (0) 251 / 7607-469
  • retouren@dentallogistik.de

Zum FAQ – Retouren

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Kundinnen und Kunden fragten auch:

Die Lieferung darf nicht länger als 14 Tage her sein. Das Datum auf dem Lieferschein ist dabei entscheidend. Hier haben wir noch einige wichtige Infos für Sie zusammengetragen.

Den Retourenschein finden Sie hier. Für mehr Informationen zu Umtausch und Rückgabe folgen Sie ganz einfach diesem Link.